Help Desk Engineer Specialist

Sobre nós 👋💙
Nascemos em 2016 com a missão de ajudar pequenos e grandes negócios a economizar tempo e dinheiro através de um sistema de ponto que permite a gestão de pessoas e atividades de forma eficiente, econômica e tempo do processamento da folha de pagamento das empresas .


Não que pensemos 🤝
Aqui as pessoas são o bem mais importante da empresa, pensamos que apenas através delas é possível gerar resultados e alcançar nosso objetivo.
Se você quer estar em um lugar onde pode fazer a diferença e ter um impacto positivo em milhares de empresas ao redor do mundo, venha para Oitchau.

Como é ser um Help Desk Engineer na OiTchau  💻
A grande missão do(a) Help Desk Engineer é ser responsável pela área de Infra Estrutura e Administração de Sistemas do time Brasil. 

Principais Responsabilidades  🚀

• fornecer suporte de Help Desk para todos os funcionários da empresa (questões relacionadas a Windows, Mac, Wi-Fi, Office, Internet, Controle de Acesso, Hardware e Software, e etc).
• Configurar estações de trabalho com computadores e dispositivos periféricos necessários (roteadores, impressoras etc.).
• Desenvolver e manter redes locais (Wi-Fi e LAN) de maneira a melhorar o desempenho. 
• Garantir a segurança e privacidade das redes e sistemas de computador.
• Orientar e fornecer orientações aos funcionários sobre como operar novos softwares e equipamentos de computador.
• Programar as atualizações e manutenções com recorrência. 
• Manter registros de reparos, correções e programações de manutenção.
• Ser responsável pelo controle de equipamentos, e estoque.
• Atualizar o gerenciamento de inventário e rastreamento ao entregar novo hardware.
• Responsável por auxiliar a implantação da ISO.

O que espero de você 💡

• Desejável certificação MCSE.
• Conhecimento em Active Directory.
• Experiência com infraestrutura LAN e WiFi.
• Experiência como Engenheiro de Help Desk.
• Conhecimento das tecnologias principais do sistema operacional (Mac, Windows), incluindo instalação e configuração, componentes de software e hardware e suas funções.
• Experiência com gerenciamento de inventário e compra de hardware.
• Experiência com segurança de rede.
• Desejável Inglês Fluente.

Modelo e Local de Trabalho  📍

Híbrido: 3 dias presenciais x 2 dias remotos e última semana do mês 100% presencial. 
Pinheiros- São Paulo/SP (Próx. estação de metrô Faria Lima)

Nossos Benefícios ✏️

🚗 Vale transporte ou Vale combustível, Vale estacionamento.

🥗 Benefício flexível.

❤️ Seguro de Vida Sulamérica (custeado pela empresa).

🩺 Seguro Saúde Sulamérica (custeado integralmente pela empresa para titulares e dependentes).

🦷 Seguro Odontológico (custeado integralmente pela empresa para titulares e dependentes).

💪 Gympass ou Totalpass – Academia.

🏥 Vittude – Telemedicina.

💰 New Value – Plataforma de parceria de descontos.

👨🏼‍🍳 Chefs Club – Clube de gastronomia no Brasil.

🎂 Dia de folga aniversário.

👶Auxiliar de creche.

Se inscreva e vem ser #OiTchau!